Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – AVENUE PARFUM
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Avenue Parfum. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Bedrijfsgegevens
Avenue Parfum
E-mail: beka@avenuaparfum.nl
Adres: Weideveld 6, 2871 WH Schoonhoven, Nederland
KvK-nummer: [JOUW KVK-NUMMER]
BTW-id: [JOUW BTW-ID]
3. Producten
Wij doen ons best om producten, afbeeldingen, beschrijvingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Door verschillen tussen beeldschermen kunnen kleuren in werkelijkheid enigszins afwijken.
Wij verkopen onze producten zolang de voorraad strekt.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wij kunnen een bestelling annuleren wanneer bijvoorbeeld sprake is van een duidelijke prijsfout, een product niet meer beschikbaar is of er een vermoeden bestaat van fraude of misbruik. Als je al hebt betaald, betalen wij het betreffende bedrag terug.
6. Verzending en levering
Wij proberen bestellingen binnen de op de webshop aangegeven termijn te verzenden.
Levertijden zijn indicatief. Wanneer levering vertraging oploopt, informeren wij je waar mogelijk.
Het risico van verlies of beschadiging tijdens de bezorging blijft bij Avenue Parfum totdat jij, of een door jou aangewezen persoon, de bestelling heeft ontvangen.
7. Herroepingsrecht en retourneren
Bij online aankopen hebben consumenten in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Voor de volledige voorwaarden over retourneren, retourkosten en terugbetalingen verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
De kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant wanneer wij dit vóór de aankoop duidelijk hebben vermeld, behalve wanneer sprake is van een verkeerd, beschadigd of defect geleverd product. Deze informatie moet duidelijk vindbaar zijn en niet uitsluitend in de algemene voorwaarden staan.
8. Garantie en klachten
Voor producten gelden de wettelijke garantierechten. Een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.
Heb je een klacht over je bestelling? Neem dan contact op via beka@avenuaparfum.nl. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en stuur bij schade indien mogelijk foto’s mee.
9. Aansprakelijkheid
Avenue Parfum is aansprakelijk voor zover dit volgens de Nederlandse wet verplicht is.
Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die niet contractueel mogen worden uitgesloten.
10. Intellectueel eigendom
De inhoud van onze webshop, waaronder eigen teksten, logo’s, vormgeving en ander materiaal waarop wij rechten bezitten, mag niet zonder toestemming commercieel worden gekopieerd of gebruikt.
Merknamen en handelsmerken van fabrikanten blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
11. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van kracht waren op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
13. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Avenue Parfum is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
Avenue Parfum
beka@avenuaparfum.nl
Weideveld 6
2871 WH Schoonhoven
Nederland
Je moet alleen nog je KvK-nummer en BTW-id invullen voordat je opslaat. Algemene voorwaarden moeten bovendien vóór de aankoop makkelijk toegankelijk zijn voor de klant.